Détails sur la formation "Techniques de l'Hôtellerie"

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Description de la formation

Les modules

  • Module 1 : Métier et formation
  • Module 2 : Communication en milieu de travail
  • Module 3 : Exploitation d’un poste de travail informatisé
  • Module 4 : Information liée à la gestion hôtelière
  • Module 6 : Analyse de l’offre touristique et culturelle du pays
  • Module 7 : Normes HACPP, hygiène, VIH, sécurité et l’environnement
  • Module 8 : Gestion spécifique au domaine de l’hôtellerie
  • Module 9 : Application d’une approche client
  • Module 10 : Offre de produits et de services de restauration
  • Module 11 : Gestion du service des mets et des boissons
  • Module 13 : Vente des produits et des services
  • Module 14 : Gestion du personnel
  • Module 15 : Contrôle qualité des produits et services hôteliers
  • Module 16 : Réalisation des activités professionnelles en anglais
  • Module 17 : Application des opérations comptables
  • Module 18 : Gestion des ressources matérielles
  • Module 19 : Réalisation des activités professionnelles en espagnol
  • Module 20 : Gestion – Services de réservation, réception et accueil
  • Module 22 : Gestion – Service d’entretien ménager
  • Module 23 : Gestion – Services de restauration d’un hôtel
  • Module 25 : Animation dans un hôtel
  • Module 26 : Gestion – Activités d’animation dans un hôtel
  • Module 27 : Gestion participative
  • Module 28 : Coordination – activités en hôtellerie et en restauration
  • Module 29 : Gestion – Activités de marketing d’un hôtel
  • Module 30 : Utilisation des moyens de recherche d’emploi

Compétences visées

Elements de compétence

Attitudes et comportements